Información SIM CARD M2M

INFORMACION USUARIOS SIM M2M/OIT

La tecnología que utilizan nuestros dispositivos GPS es de última generación, por lo consiguiente es de suma importancia optar a la MEJOR CONECTIVIDAD con soluciones SIM CARD M2M OIT que ATOMO dispone para sus clientes, gracias a la alianza estratégica con DATA GLOBAL pioneros en M2M/IOT en Latinoamérica lo que nos permite ofrecer planes trimestrales, semestrales y anuales. Consulte a nuestra área especializada para su mejor opción de la correcta configuración de su dispositivo GPS y alineación con la App de monitoreo y seguimiento en tiempo real para llegar y usar. Como también, soporte para las SIMS CARDS las 24 horas de día que nos proporciona Dota Global Center.

Servicios Conectividad Gestionada M2M

Con el objetivo de seguir avanzando y potenciando nuestras operaciones, queremos poner a su disposición información actualizada de forma oportuna para reforzar nuestro proceso de Facturación y Cobranza.

Nuestra intención es evitar incurrir en retrasos al enviar las facturas o que haya dudas sobre el proceso.

Usted recibirán su nota de cobro del su plan trimestral, semestral o anual del servicio de conectividad contratado de su servicio sim car M2M, contratado el cual se paga por “adelantado”.

Pasado la fecha vencimiento, y si el pago no fue detectado, será contactado por nuestro equipo de cobranza a través de un mensaje a su WhatsApp o email.

Pasado 5 días corridos de la fecha de vencimiento y si el pago no fue identificado, procederemos con la suspensión de servicio, hasta que se regularice el pago.

Una vez regularizado el pago, se dará de alta el servicio en el periodo de 2 a 48 horas, de acuerdo a lo establecido por nuestros proveedores.

En caso de presentar una situación de características similares a lo mencionado con anterioridad, les sugerimos contactarse con nuestro equipo de soporte lo más pronto posible para poder regularizar la deuda pendiente.

Para finalizar queremos destacar que siempre estaremos disponibles para apoyarles en cualquier dificultad o inconveniente, por lo tanto, esperamos esta información les sea de utilidad y la tengan muy presente para poder generar este proceso con total normalidad.

Procedimiento de Bajas de Servicio Conectividad Gestionada

Todos las solicitudes de Baja, Desactivación y Reactivación, se realizará de forma exclusiva mediante un correo a contacto@atomochile.cl

Aclaración de Términos:

DAR DE BAJA: Corresponde a la baja inmediata de los servicios. Esta es una acción definitiva y las líneas dadas de baja no se pueden volver a recuperar.

VALORES PLANES SIM CARD M2M/IOT

Conectividad: GPS Personas, GPS Mascotas y GPS Vehículos

Tarjeta SIM M2M/IOT
Datos Internet: 50 MB
Datos MSM: 50 msm/mes
Llamadas entrantes y salientes: 50
App seguimiento: Gratuita de por vida
Plan mensual:$ 12.000.- iva incl..
Plan Trimestral:$ 30.000.- iva incl.

Obs.: Valores de planes sujeto a cambios y/o modificaciones de Proveedores empresas de Telecomunicaciones.

DESCRIPCION DEL SERVCIO SIM M2M/IOT DE ATOMO

El servicio de Conectividad de SIM M2M/IOT adquiridas por nuestros clientes según SUSCRIPCION indicada claramente en nuestro sitio web www.atomostore.cl , el cual se ejecuta con PROVEEDORES EXTERNOS.

El servicio de Conectividad M2M/IOT es una simcard de algún operador de Telecomunicaciones entregada por ATOMO según elige el cliente y/o mejor conectividad en zona geográfica que ofrece operador determinado.

El estado de suscripciones considera facturables son:

● Activa (Significa que su plan está activo)

● Suspendida (Significa que su plan está suspendido por no pago, pero sigue vigente)

● En baja (Significa que su solicitud de baja fue procesada y queda pendiente el último cargo por ese plan.

Límites de responsabilidad

El CLIENTE conoce y acepta que el servicio que ATOMO ofrece, depende de las condiciones del operador móvil, es decir, desde la cobertura geográfica, condiciones técnicas por acuerdos con terceros o leyes y regulaciones, por lo que el servicio podrá́ interrumpirse o afectarse por las limitaciones del operador móvil. ATOMO no será responsable por los daños y perjuicios que pueda ocasionar al CLIENTE dichas limitaciones.

El CLIENTE libera de toda responsabilidad a ATOMO y a todos y cada uno de sus empleados o funcionarios y Proveedores por la deficiente provisión de servicio que eventualmente se prestare, y que se origine por inconvenientes o limitaciones en la red interna del CLIENTE o en su infraestructura o equipos propios.

El CLIENTE reconoce que ATOMO no tiene responsabilidad en los servicios prestados de conectividad, liberando ATOMO de toda y cualquier implicación legal provenientes de los servicios prestados. ATOMO declara que siempre seremos garantes y facilitadores de un trabajo honesto y transparente. ATOMO es distribuidor intermediario de componentes para soluciones SIM M2M/IOT, ATOMO no entrega soluciones finales tales como: seguridad electrónica, servicio de vigilancia por video, servicio de rastreo de activos, personas y/o mascotas, servicio de rastreo de vehículos, servicio de gestión de flota, servicios de comunicación por radio, telemetría industrial, entre otros y con eso permitir que cada uno de nuestros clientes puedan dar soluciones efectivas a sus necesidades.

ATOMO, se compromete en mantener la confidencialidad de la información del cliente y sólo entregará dicha información cuando el cliente lo requiera o esa información sea requerida por autoridades competente, segun sea el caso.

Propiedad intelectual Propiedad Intelectual:

Todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, pero no limitado a patentes, marcas registradas, derechos de autor, secretos comerciales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual relacionado con los servicios y plataformas digitales ofrecidos por nuestra empresa, son propiedad exclusiva de ATOMO o de nuestros PROVEEDORES de contenido y tecnología.

Uso de Contenido y Tecnología de Terceros:

Los servicios y plataformas digitales utilizados por ATOMO pueden incluir contenido y tecnología de terceros. Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, reproducir, publicar, sublicenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier contenido o tecnología de terceros obtenido a través de los servicios y plataformas digitales ofrecidos por nuestra empresa sin la previa autorización por escrito del propietario de los derechos de propiedad intelectual.

Responsabilidad por Infracciones de Propiedad Intelectual:

Los usuarios son plenamente responsables de cualquier infracción de propiedad intelectual que cometan a través de los servicios y plataformas digitales ofrecidos por nuestra empresa. ATOMO se reserva el derecho de tomar medidas contra cualquier usuario que infrinja los derechos de propiedad intelectual de nuestra empresa, de nuestros proveedores de contenido y tecnología, o de terceros.

Modificaciones de la Cláusula de Propiedad Intelectual:

Esta cláusula de propiedad intelectual puede ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso por ATOMO. Los usuarios deben revisar periódicamente esta cláusula para estar al tanto de cualquier cambio.

DOMICILIO Y JURISDICCIÓN

Para los efectos legales derivados del servicio de suscripción que considera SIM M2M/IOT, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Mulchén, Octava región del Bío-Bío-Chile.

Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez, ejecución o terminación de la suscripción que acepta libremente el Cliente o cualquier otro motivo podrá será sometida a arbitraje, conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación, si existe acuerdo de común acuerdo para utilizar esta vía.

En caso de no haber acuerdo, se aplicará procedimiento ante tribunales de justicia ordinarios competentes.

VENTAJAS DE UTILIZAR EN SUS DISPOSITIVO UNA SIM M2M

Hay varias ventajas sobre una tarjeta SIM prepagada normal, especialmente en aplicaciones que implican la comunicación entre dispositivos sin intervención humana.

Diseñada para dispositivos específicos: Las tarjetas SIM M2M están diseñadas específicamente para aplicaciones de comunicación máquina a máquina, lo que significa que están optimizadas para su uso en dispositivos IoT (Internet de las cosas), como sensores, medidores inteligentes, cámaras de seguridad, etc.

Durabilidad y fiabilidad: Las tarjetas SIM M2M están construidas para resistir entornos más rigurosos y condiciones adversas, lo que las hace más duraderas y confiables en comparación con las tarjetas SIM prepagadas estándar.

Gestión remota: Las tarjetas SIM M2M suelen estar habilitadas para la gestión remota, lo que permite a los administradores de red monitorear y administrar el uso de datos, realizar actualizaciones de firmware y configurar parámetros de red sin necesidad de acceder físicamente al dispositivo.

Mayor seguridad: Las tarjetas SIM M2M a menudo ofrecen funciones de seguridad avanzadas, como cifrado de datos y autenticación mutua, lo que ayuda a proteger la integridad de la comunicación entre dispositivos y garantiza la confidencialidad de los datos transmitidos.

Planes de datos personalizados: Los proveedores de servicios suelen ofrecer planes de datos personalizados y flexibles para tarjetas SIM M2M, adaptados a las necesidades específicas de las aplicaciones IoT, lo que puede resultar en costos más bajos y una mejor gestión del presupuesto.

Menor consumo de energía: Las tarjetas SIM M2M están diseñadas para minimizar el consumo de energía, lo que es crucial en aplicaciones de IoT donde la eficiencia energética es fundamental para la vida útil de la batería de los dispositivos.

En resumen, las tarjetas SIM M2M/IOT ofrecen una solución más especializada y robusta para aplicaciones de comunicación máquina a máquina, brindando beneficios como durabilidad, gestión remota, seguridad mejorada y opciones de datos personalizadas.